Respect-IT a acquis une grande expertise

• dans la réalisation d'études de besoins
• la rédaction de cahiers des charges
• la rédaction de plans directeurs

Dans la prolongation de ces activités, Respect-IT est parfois amenée à assister la maîtrise d'ouvrage tout au long du projet de développement

• en tant que tierce partie de confiance entre la MOA et la MOE externe
• pour la validation du système par rapport au cahier des charges
• pour la vérification du système pour la définition des jeux de test
• pour la formation des futurs utilisateurs.

La rubrique Références permet de se faire une idée du type de mission réalisées.

Synoptique d'une mission typique

• Profil de l'organisation requérante
  • moyenne ou grande entreprise ou administration
  • confrontée à une analyse de besoins
    • impliquant beaucoup d'acteurs
    • impactant sensiblement l'organisation
    • pour un problème dont les tenants et les aboutissants ne sont pas clairement identifiés
    • dont la solution n'est pas connue d'avance
  • statistiquement, les demandes d'intervention sont émises à 55% par la MOE et 45% par la MOA. Quand la demande est émise par la MOA, la MOE est en général externe à l'organisation ; quand la demande est émise par la MOE, il s'agit d'une MOE interne à l'entreprise.
• Durée de la mission : de 3 à 6 mois pour un projet de difficulté moyenne avec une trentaine d'intervenants
• Charge : 1 à 2 consultants
• Résultats :
  • un modèle des exigences validé et évolutif,
  • un cahier des charges d'une bonne centaine de pages
• Déroulement de la misison. La mission est effectuée en respectant un processus défini par la méthode KAOS :
  • Désignation de l'ensemble des intervenants et de l'enveloppe du projet
  • Collecte des informations essentiellement au travers d'interviews
  • Modélisation des besoins
  • Validation du modèle
  • Ecriture du cahier des charges
  • Validation du cahier des charges
• Profil du (des) consultant(s)
  • expérimenté (plus de 10 ans de pratique professionnelle)
  • maîtrisant les techniques et outils de l'ingénierie des exigences
  • de formation pluri-disciplinaire de manière à appréhender la plupart des domaines sans grande difficulté. A remarquer qu'être un expert dans le domaine étudié n'est pas forcément un atout en raison du risque d'introduction de biais dans l'étude ou d'omissions involontaires.